9.4/10
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Fenomenal, como siempre
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Todo bien y muy rápido.perfecto
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Hi there We received the painting and it was...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Como siempre, genial
MUY BUENO EL SERVICIO.
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Como siempre, muy profesional y trato amable
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Seguir Asín perfecto
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Muy contentos con la compra. Una atención...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Buena atencion, envió rápido.
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Muy conforme, repetiremos
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Ya la atención telefónica para pedir...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
muchas gracias por su excelente servicio me...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
todotmuy bien y muy rápido
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Buen surtido en cuadros
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Muy bien todo ,muchas gracias
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Lo aconsejo, todo perfecto
La compra la he realizado online, decir que el...
Muchas gracias.
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
MUY BUENO
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
It secound time I bought from your gallery,...
Genial todo el proceso, con una atención...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Muy buen servicio
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Hace ya bastantes años tuve el acierto de...
Todo bien
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
P p Precioso cuadro, queda...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Todo muy bien.
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Todo perfecto!
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Me generaba una cierta duda el tema del...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
Muchos Gracias!
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Fantástica presentación. Unos cuadros...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
La verdad es que tanto la compra como la...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
TODSO CORRECTO
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Buena atención previa a la realización del...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Todo perfecto
El producto cumple las especificaciones...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Todo perfecto
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Solo comentar que estamos plenamente...
Todo correcto
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Estoy satisfecho.
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.