9.4/10
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Todo perfecto!
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Buena atencion, envió rápido.
Solo comentar que estamos plenamente...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Como siempre, genial
muchas gracias por su excelente servicio me...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Todo correcto
Es la primera vez que compro y ha sido...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
P p Precioso cuadro, queda...
Todo perfecto
Seguir Asín perfecto
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Fenomenal, como siempre
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
todotmuy bien y muy rápido
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
MUY BUENO EL SERVICIO.
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
MUY BUENO
Como siempre, muy profesional y trato amable
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Todo perfecto.....muy muy contenta
El producto cumple las especificaciones...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Genial todo el proceso, con una atención...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Todo perfecto
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Ya la atención telefónica para pedir...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Hi there We received the painting and it was...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
It secound time I bought from your gallery,...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Muchas gracias.
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Muy bien todo ,muchas gracias
Muchas gracias por la atención y el servicio...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Muy conforme, repetiremos
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Muy buen servicio
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Lo aconsejo, todo perfecto
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
Muy contentos con la compra. Una atención...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
agradecido por el detalle,es um placer tener...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Buen surtido en cuadros
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
La verdad es que tanto la compra como la...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Estoy satisfecho.
Muchas gracias por su magnífica atención.
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Muchos Gracias!
TODSO CORRECTO
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Hace ya bastantes años tuve el acierto de...
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Buena atención previa a la realización del...
Todo muy bien.
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
La compra la he realizado online, decir que el...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Todo bien
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.